暮らすメイト

当社では現在、4名の技術者でアフターサービスを実施致しております。

主な業務は
・定期点検（１ヶ月、1年、２年、5年）
　定期的な巡回サービスを実施しております。
　また、その際発見した、不具合にも対応致しております。
　
・アフターサービス
　お住まいの緊急事態に備えて、万全なアフターサービス受付体制を取っております。

・リフォーム
　当社で住宅を購入されたお客様を対象に、リフォームを承っております。
　当社でご購入頂いたお客様については、建築時の設計図書が社内に保管されております。
　それに基づいてリフォームを行うので責任施工が可能です。

・スケジュール管理と施工部門へのフィードバック
　下の写真は、今月度の業務スケジュールです。


















全ての業務をコンピューターで管理し、漏れのないようにし万全を期しております。さらにこれにお客様からの緊急の要請が入ります。

また、毎週、事務員を交えアフターミーティングを実施、担当者の割り振りやスケジュールの調整を行っております。

行った作業は全てデータベースに入力・管理し、分析を行い施工部隊である工務課へフィードバック、今後の恒久対策に役立てています。




















次回は、アフターサービスの現場からレポート致します。